Os presentes Termos e Condições Gerais de Venda regulamentam as condições de compra e venda de produtos comercializados pela Candeia Aromas por meio do site candeiaromas.com.br.

Para realizar compras, o cliente pode criar uma conta ou fazer o pedido como visitante. O cliente é responsável pela veracidade dos dados informados e pela confidencialidade de sua senha de acesso.

Os preços praticados são os exibidos no site no momento da compra, expressos em Reais (R$). A Candeia Aromas reserva-se o direito de alterar preços sem aviso prévio. Aceitamos Pix, cartão de débito e crédito (em até 5x sem juros) e boleto bancário.

Os prazos de entrega são estimativas e podem variar conforme a localidade e a modalidade de envio escolhida. A Candeia Aromas não se responsabiliza por atrasos causados por fatores externos (greves, catástrofes naturais, falhas dos correios).

Conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, o cliente tem direito de desistir da compra em até 7 dias úteis a partir do recebimento do produto, sem necessidade de justificativa e sem custo adicional.

Produtos com defeito de fabricação têm garantia legal de 90 dias (produtos não duráveis). Em caso de vício do produto, o cliente pode solicitar troca ou reembolso integral sem custo adicional.

As partes elegem o foro da comarca de Belo Horizonte/MG para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes dos presentes termos.